Condition générales de ventes 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site Internet www.destinationderev.net et l'application mobile Destination de Rev' , sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits. 

 

Article  1: Mentions obligatoires

Le site Internet www.destinationderev.net et l'application mobile Destination de Rev' sont des services de l'agence de voyage et de Tourisme Destination de Rev’ situé à Cocody Angré 9ième Tranche, Abidjan, Cote d’Ivoire, et exerçant avec les autorisations suivantes:

  • Numéro d'inscription au Registre du Commerce : CI-ABJ-2012-B-1743

  • Agrément N° 34MINTOUR/SAGU/KA/Kaj

  • Licence A N° 24MINTOUR/ CAB/SAGU/RK/Ka

  • Numéro individuel d'identification fiscale CC 4270035E

  • Mail: info.destinationderev.net 

  • Contact : +225 22 51 06 77

Article 2 : Objet du contrat

L'objet de ce présent contrat est de réglementer la relation entre Destination de Rev' et le client, des  confirmation de sa réservation sur notre site web. 

 

Article 3 : Engagement du client

Le client s'engage à garantir l'authenticité et l'exactitude de toutes les coordonnées renseignés sur sa réservation .Il s'engage à prendre  connaissance des conditions du voyage et accepte de régler toutes les prestations réservés. 

Article 4 : Engagement de l'agence

L'agence s'engage à fournir tous les services réservés une fois les règlements perçus. 

 

Article 5 :  Produits et services vendus

Le site Internet www.destinationderev.net et l'application mobile Destination de Rev vendent :

  • Des billets d’avion 

  • Tout service au produit présent sur ce site et l'application mobile Destination de Rev

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de sa commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

Article 5 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués Francs CFA Afrique de l’ouest toutes taxes comprises (TTC). Les frais appliqués représentent nos frais de service, ils sont appliqués par passager et sont révisable.

Article 6 : Reservations 

Vous avez la possibilité de réserver directement sur notre site internet ou sur l'application mobile. Les tarifs obtenus en ligne ne sont applicables que pour des réservations en ligne. 

Article 7 : Moyens de paiement 

  • Plusieurs moyens de paiement sont acceptés. Pour toutes vos réservations en ligne, vous avez la possibilité de payer à l'agence ou en ligne via la plateforme sécurisé de notre banque BICICI. Aucune information  de votre carte n'est enregistré sur notre site, le paiement est entièrement sécurisé avec le système 3D Secured.

  • A l'agence, nous acceptons les paiements espèces, mobile money et disposons d'un terminal TPE pour VISA et MASTERCARD. 

  • En l'absence de réception du paiement dans un  délai de 24H suivant la reservation, nous nous verrons dans l'obligation de l'annuler. 

 

Article 8 : Droit de rétractation

  • Une fois le billet d’avion reçu, aucune annulation n’est possible. Si les règles du billet d’avion le permettent, une modification ou un remboursement peuvent êtes fait, moyennant des frais. 

 

Article 9 : Conditions et délais de remboursement

Le remboursement est soumis au condition du billet d'avion. Il s'effectue dans un delai minimum de 30jours  et au plus tard dans les 90 jours à compter de la date d'exercice du droit de rétractation.

ARTICLE 10 : Réclamations 

Toute réclamation est à adresser par voie électronique à  reclamations@destinationderev.net.

ARTICLE 11 : Propriété intellectuelle

Tous les commentaires, images, illustrations de notre site nous sont exclusivement réservés. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d'auteur, toute utilisation est prohibée sauf à usage privé. 
Sans autorisation préalable, toute reproduction de notre site, qu'elle soit partielle ou totale, est strictement interdite.

 

Article 12 : Juridiction compétente et droit applicable

En cas de litige entre le client consommateur et notre société, le droit applicable est le droit Ivoirien

  • Les juridictions Ivoiriennes ont seules compétences pour trancher le litige.

  • Les tribunaux de Côte d’Ivoire sont les seuls compétents en cas de litige.

Adresse

Abidjan, Cocody Angré 9ieme tranche, Rez de chaussez Immeuble CGK

Réservations 

+225 22 510 677

+225  42 998 961

+225  41 008 037 

Décembre 2018 par MK

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